Лев, Москва

Belhope оказала и продолжает оказывать мне существенную помощь в лечении в клинике Брюсселя, начиная с момента первичного обращения, постановки диагноза, лечения и реабилитации. Все это время Belhope практически взяла на себя все технические вопросы не только касательно устного перевода и перевода документов, но и сопровождения по запутанным маршрутам прохождения иностранного пациента внутри клиники, организацию и подгонку под удобное расписание графика посещений, проведение всей бумажной работы, включая финансовые вопросы, например, сверку расчетов и платежей. Эту часть её работы сложно переоценить: даже свободно говорящему на французском языке было бы исключительно сложно разобраться в необходимых действиях и их порядке в клинике, разные процедуры и консультации организуются и оплачиваются в разных местах. При этом Екатерину отличает чувство такта и, наверное, врожденный оптимизм и терпение, так как преодолевать все эти препоны, сохраняя доброжелательность к человечеству, совсем нелегко.

Belhope оказалась незаменима в части дистанционного обращения к докторам и сотрудникам клиники для решения ряда организационных и лечебных вопросов, включая доведение до докторов возникающих в ходе лечения и реабилитации проблем и получение советов, как с ними бороться, выписку рецептов, организацию сопроводительного письма для провоза через службы безопасности аэропорта и таможни сильнодействующих препаратов и специального питания в жидкой форме сверх действующих в гражданской авиации нормативов.

Наконец, очень полезными оказались советы по поводу различных бытовых аспектов жизни в Брюсселе, в том числе, касательно аренды квартиры, покупок в магазинах и т.п. Помощь всегда оказывалась исключительно по-дружески, ненавязчиво и доброжелательно.

В целом могу сказать, что благодаря работе Belhope мне полностью удалось сконцентрироваться на лечении и связанных с ним подчас неудобствах и тяготах (радиотерапия и химиотерапия порождают массу подобного), оставив все организационные и технические моменты компании за вполне справедливую оплату. Такой формат оказался исключительно полезным для меня, имеющего опыт неоднократного длительного проживания в западных странах. Для тех же пациентов, которые оказываются в такой ситуации, не имея такого опыта и/или не владея французским, обращение к Belhope Consulting за профессиональными услугами в сфере организации лечения считаю крайне необходимым и абсолютно разумным.